I servizi di Assistenza forniti da INFOCAMERE

a) Contact Center 199 50 20 10 (avvertenza! per fruire di un servizio più celere si consiglia di evitare gli orari di punta dal lunedì al venerdì dalle ore 10.30 alle ore 11.30)

Il servizio di assistenza telefonica è a pagamento.

Il costo della chiamata da rete fissa è di 14,5 centesimi di Euro al minuto dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 18:30 e il sabato dalle 8:00 alle 13:00; e di 5,7 centesimi di Euro al minuto nelle altre fasce orarie, la domenica e i festivi.

Per le chiamate da cellulare, il costo dipende dall'operatore d'appartenenza e comunque non può essere superiore a 42,7 centesimi al minuto, con addebito alla risposta di 15,8 centesimi di Euro.

I costi sono IVA inclusa.

b) compilazione GRATUITA dell'apposito form presente al seguente link:

http://registroimprese.infocamere.it/web/guest/contact-center-dist

specificando l'oggetto della richiesta (es. comunicazione unica e altre pratiche R.I.) e il dettaglio della richiesta (es. compilazione pratica starweb, fedra, bilanci, ecc, ecc) nonchè la descrizione dettagliata del caso specifico nell'apposito campo.

Verrà invita, alla mail indicata nel form, la risposta al quesito richiesto

L'assistenza INFOCAMERE (tramite contact center o tramite form) fornisce informazioni specialistiche su:

1. Compilazione Comunica
2. Compilazione Dati Inps, Inail, AE
3. Compilazione StarWeb
4. Compilazione Fedra
5. Compilazione Bilanci
6. Firma
7. Allegati
8. Spedizione
9. SCIA in Comunica
10. Compilazione SCIA
11. Autenticazione con CNS
12. Spedizione al SUAP (solo per le pratiche destinate ai Comuni che non hanno aderito al sistema CalabriaSuap)

Dal 08.01.2015-in via sperimentale -l'ufficio Registro delle Imprese back office  amplia gli orari di apertura al pubblico per l'assistenza specialistica:

Ricevimento del pubblico  lunedì e giovedì pomeriggio dalle ore 15.00 alle ore 17.00 e mercoledì mattina dalle ore 9.00 alle ore 12.30 (edificio camerale-piano terra- dopo i tornelli a sinistra-prima stanza a sinistra)

Ricevimento telefonate (tel 0984.8151) martedì e venerdì dalle ore 12.00 alle ore 13.00 

 Dirigente e Responsabili 
(Determina S.G. 369/13 e o.d.s. n. 6 del 23.01.2014)

Erminia Giorno (Conservatore R.I.)
mail: erminia.giorno@cs.camcom.it

Patrizia Tarsitano (Responsabile Servizio anagrafico-certificativo)

mail: patrizia.tarsitano@cs.camcom.it

Cinzia Bruno (Responsabile articolazione funzionale front office)
mail: cinzia.bruno@cs.camcom.it

_________________

Responsabili procedimento di cui L.241/90 (Determina S.G. 369/13 e o.d.s. n. 6 del 23.01.2014)

 
- Consuelo Milione (Responsabile procedimenti cancellazione d'ufficio società/imprese individuali e procedimenti inerenti cooperative) mail: consuelo.milione@cs.camcom.it
- Rosaria Chiodo (responsabile procedimento iscrizione/modifica/cessazione attività Artigiane) mail: rosaria.chiodo@cs.camcom.it

- Maria Guglielmo (responsabile procedimento attività regolamentate: impiantisti, autoriparatori, pulizia, facchinaggio, ex albi e ruoli, commercio ingrosso) mail: maria.guglielmo@cs.camcom.it
- Liliana Sonsogno (Responsabile procedimento contestazione violazioni) mail: liliana.sonsogno@cs.camcom.it

- Claudio Gentile (Responsabile procedimemento ruolo Periti ed Esperti; Responsabile procedimento in materia ambientale- Mud-RAE, etc) mail: claudio.gentile@cs.camcom.it

PEC REGISTRO IMPRESE 

registro.imprese@cs.legalmail.camcom.it

FAX REGISTRO IMPRESE

0984.815235