fbpx customer satisfaction | Camera di Commercio di Cosenza

Indagini 2021 sul Benessere Organizzativo e Customer Satisfaction

Come ogni anno l'ente ha realizzato anche per il 2021 l'indagine sul benessere organizzativo dei propri dipendenti e l'indagine sul livello di soddisfazione degli utenti rispetto ai servizi offerti . Speciale attenzione, legata alle peculiaritá dell'anno trascorso, è stata dedicata alle Misure di sicurezza approntate dall'ente in sede per affrontare...Read more
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Tipologie di Procedimento

Tipologie di Procedimento - D. Lgs. 33/2013 - art. 35, c. 1, 2

 

Il documento riepilogativo in formato PDF relativo alle Tipologie di Procedimento, è disponibile tra gli allegati di questa pagina.

- Visualizza l'Elenco delle Tipologie di Procedimento

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Avvio Customer Satisfaction 2020

Da oggi ha inizio la rilevazione della soddisfazione dell'utenza che usufruisce dei servizi della Camera di commercio di Cosenza. Per chi si reca in presenza il questionario di gradimento verrà sottoposto in forma anonima direttamente on line , attraverso una postazione PC collegata a internet, dedicata alla rilevazione e collocata...Read more
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URP

Competenze dell'Ufficio Comunicazione URP

L'ufficio Relazioni con il pubblico si occupa di:

• gestire il sito Internet camerale e l’account social Facebook della Camera di commercio di Cosenza
• fornire informazioni su servizi, strutture, compiti e disposizioni normative che riguardano l'ente camerale 
• ricevere reclami e segnalazioni sui servizi camerali
 

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